}
Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím (spotřebitelem) a prodávajícím:

Provozovatel e-shopu (prodávající):

Obchodní značka: Per Manus
Josef Červeňák
IČO: 23699655
Sídlo: Děčínská 552/1,180 00 Praha 8 - Střížkov

Fyzická osoba podnikatel, zapsaná v Živnostenském rejstříku.
Subjekt mimosoudního řešení sporů: Česká obchodní inspekce – coi.cz, adr.coi.cz,

Kontaktní údaje:
info@permanus.cz
+420 776 241 673

2. Charakter zboží

  1. Prodávané výrobky jsou tréninkové pomůcky vyrobené metodou 3D tisku z plastových materiálů.

  2. Nejedná se o originální příslušenství do zbraní ani o zbraňové díly. Žádný produkt nezpůsobí fungování palné zbraně a nelze jej použít jako ostrou munici či skutečný díl.

  3. Produkty jsou určeny výhradně pro suchý nácvik manipulace a trénink. Nesprávné použití může vést k jejich poškození.

  4. Vzhledem ke své povaze mohou být některé výrobky (např. sušilky, dummy zásobníky) považovány za spotřební materiál – jejich životnost je omezená a závisí na intenzitě a způsobu používání. 

  5. Veškeré modely jsou buď autorské, nebo vznikly úpravou cizích modelů uvolněných pro volné komerční použití.

3. Uzavření smlouvy

  1. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením ze strany prodávajícího.

  2. Smlouva je uložena v elektronickém archivu e-shopu. Není veřejně přístupná, prodávající ji však uchovává a na vyžádání poskytne kupujícímu.

  3. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

  4. Prodávající nedodržuje žádné zvláštní kodexy chování.

4. Objednávkový proces

  1. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit vložená data.

  2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

  3. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (internet, telefon) si hradí kupující, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby jeho poskytovatele.

5. Cena a platby

    1. Veškeré ceny uvedené na e-shopu jsou konečné včetně všech daní a poplatků.

    2. Prodávající není plátcem DPH.

    3. Možnosti platby:

      • online platba kartou (Comgate platební brána),

      • bankovní převod,

      • dobírkou.

         

         V případě platby předem je kupní cena splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.

6. Dodání zboží

      1. Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravce:

        • Balíkovna,

        • PPL,

        • Zásilkovna.

      2. Dodávky jsou realizovány pouze na území České republiky a Slovenska.

      3. Je-li zboží skladem, je expedováno nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky.

      4. V případě zakázkové výroby nebo dočasného nedostatku materiálu může být dodací lhůta prodloužena. Zákazník o tom bude vždy předem informován.

      5. O odeslání objednávky je kupující informován e-mailem.
      6. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

    7. Práva z vadného plnění (reklamace) - formulář pro reklamace zde:

        1. Pro spotřebitele se na zboží vztahuje zákonná záruční lhůta po dobu 24 měsíců.

        2. Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že zboží při převzetí nevykazuje sjednané vlastnosti, není vhodné k obvyklému účelu nebo neodpovídá popisu.

        3. Vzhledem k povaze výrobků (3D tištěné plastové díly) prodávající neodpovídá za poškození způsobené nesprávným nebo nadměrným používáním, či používáním v rozporu s účelem.

        4. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku či snížení jeho hodnoty způsobené obvyklým používáním.

        5. Reklamace se uplatňuje elektronicky (info@permanus.cz) nebo písemně s odesláním na adresu pro vyřízení reklamace.

        6. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

        7. Prodávající neakceptuje zaslání zboží na dobírku.

    Adresa pro reklamaci zboží:

    Josef Červeňák
    Svahy 24
    348 15 Planá
    info@permanus.cz
    +420 776 241 673

    8. Odstoupení od smlouvy - formulář pro odstoupení od smlouvy zde:

    1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

    2. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář (viz příloha).

    3. Při odstoupení nese náklady na vrácení zboží kupující.

    4. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Pokud bude zboží vráceno poškozené či nadměrně opotřebené, může být vrácená částka snížena o odpovídající hodnotu.

    5. Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

    6. Zboží při odstoupení od smlouvy zasílejte na níže uvedenou adresu.

    Adresa pro vrácení zboží:

    Josef Červeňák
    Svahy 24
    348 15 Planá
    info@permanus.cz
    +420 776 241 673

    Výjimky z práva odstoupení od smlouvy

    Odstoupit nelze u zboží vyrobeného na zakázku / upraveného podle přání zákazníka (personalizace), a v dalších případech uvedených v § 1837 OZ.

    9. Mimosoudní řešení sporů

    1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů vyplývajících ze smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení sporů je:
      Česká obchodní inspekce (ČOI) www.coi.cz.

    2. Mimosoudní řešení sporů je dobrovolné a spotřebitel se může kdykoli obrátit na soud.

    10. Závěrečná ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy a kupující jejich znění potvrzuje při odeslání objednávky.

    2. Obchodní podmínky jsou zveřejněny na webu e-shopu a jsou dostupné po celou dobu jeho provozu.

    3. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž platí znění účinné v době uzavření smlouvy.

    Co potřebujete najít?

    Doporučujeme